Doğru parçayı seçmekten teslimata kadar, alışverişinizle ilgili sorularınızı bize iletebilirsiniz. Konuyu ve sipariş numaranızı paylaşmanız doğru kayda ulaşmamızı kolaylaştırır.
Ürün uyumluluğu
Araç markası, model, model yılı, motor seçeneği ve aradığınız parça kodunu belirtin. Gerekli görülürse uyumluluk kontrolü için ek araç bilgisi istenebilir. Montaj öncesinde ürün etiketini, ölçülerini ve bağlantı noktalarını kontrol edin.
Sipariş ve teslimat
Siparişlerim bölümünde sipariş durumunu ve mevcut gönderi bilgilerini görebilirsiniz. Adres değişikliği veya iptal talebiniz varsa gönderimden önce yazılı olarak iletişime geçin. Gönderilmiş siparişlerde taşıyıcının operasyonuna göre yönlendirme yapılır.
Ödeme soruları
Kartınızda hareket gördüğünüz halde siparişiniz doğrulanmadıysa tekrar ödeme yapmadan sipariş veya ödeme işlem referansıyla bize ulaşın. Tam kart numarası, CVV ve tek kullanımlık şifrenizi paylaşmayın.
İade ve değişim
Sipariş numarası, ürün adı ve adediyle talebinizi iletin. Cayma için gerekçe sunmak zorunlu değildir. Hasarlı veya yanlış üründe fotoğraf ve açıklama çözümü kolaylaştırabilir. Ayrıntılı adımlar İptal, İade ve Değişim sayfasındadır.
Bize ulaşın
Satıcı / veri sorumlusu
- Unvan
- Şahin GÖKDERE
- Adres
- Murat paşa Mah. Uluyol Cad. No: 29 İşkent Sanayi Sitesi D Blok No:58 Bayrampaşa / İstanbul
- Telefon
- 0540 224 65 70
- E-posta
- info@otosahin.com
Harita ve iletişim bağlantıları için İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.